Sinalética Digital para a sua Clínica

Os serviços clínicos prestam diariamente assistência a milhares de utentes nas mais diversas especialidades.

E apesar de todos os esforços e preocupações em reduzir o tempo de espera dos seus clientes, ocorrem sempre imprevistos, emergências e situações de última hora.

Mas mais do que tentar mitigar por completo um problema, por vezes estratégia mais eficaz é tentar geri-lo da melhor forma. E se possível conseguir tirar partido da situação.

Embora seja comum a presença de uma televisão nas salas de espera, é frequente estar sintonizada para exibir um qualquer canal generalista de emissão aberta.

Esta poderá ser uma oportunidade de comunicação perdida. Estes momentos de espera poderão ser rentabilizados, recorrendo à sinalética digital, permitindo aproximar-se do seu cliente, através de uma seleção de conteúdos preparada tanto para informar como para ajudar a reduzir a percepção do tempo de espera.

Informar para entreter

O período de espera por uma consulta é frequentemente acompanhada por alguma ansiedade, seja pelo prognóstico ou pela intervenção.

A exibição de conteúdos explicativos e exemplificativos das técnicas aplicadas, tempos de recuperação, procedimentos, e não só, poderão ajudar a preparar os clientes para a consulta, permitindo uma análise mais cuidada dos seus sintomas e a formulação de questões mais informadas.

De igual modo, a apresentação de dicas de cuidados de saúde e bem-estar contribui para alertar para os cuidados de saúde básicos servindo o duplo propósito de educar e entreter.

O cliente mais informado torna-se mais atento aos seus sintomas e poderá formular melhores questões em consulta.

Serviços prestados

É frequente numa clínica estarem reunidos diversos serviços de várias especialidades.

E é também frequente que o cliente de uma das especialidades, pelo foco no seu caso particular, não esteja atento a outros serviços disponíveis.

Tire partido da solução de sinalética digital para rentabilizar o tempo de espera e comunicar todas as especialidades e serviços prestados.

Apresentar a sua equipa

Quando se trata de saúde, é fundamental reafirmar a confiança nos profissionais e nas suas qualificações.

Apresentar toda a equipa não só permite uma maior aproximação entre o cliente e o corpo clínico e auxiliares que o recebem, como também assegura que o profissional que o vai atender é devidamente qualificado.

Adicionalmente, a exibição de fotos e vídeos da participação e organização de eventos, comunitários e/ou científicos, contribui para reforçar a imagem dos seus profissionais e da sua envolvência na comunidade em geral.

Foto de equipa de corpo clínico exemplificativa de uma apresentação num ecrã de sinalética digital Apresente toda a sua equipa para aumentar a sensação de proximidade entre a instituição e os clientes

Tabelas de preços

Mantenha a tabela visível e facilmente actualizada também no ecrã. Permite o acesso

Novas técnicas e metodologias adoptadas

Aproveite conteúdos explicativos de novas técnicas e metodologias que tenha adotado para mostrar que está atualizado face às mais recentes inovações.

Ao apresentar as mais recentes inovações na sua área de especialização estará a mostrar aos clientes que se mantém a par das mais recentes evoluções tecnológicas e científicas.

Informações diversas

Desde alterações de horário, data de abertura e localização de novas instalações, acordos e parcerias disponíveis com seguradoras e planos de saúde, é imenso o potencial informativo que poderá divulgar através da solução de sinalética digital.

O que necessita para começar?

  1. Aceda a área de contacto do nosso website e indique quantos ecrãs pretende gerir;
  2. Será contactado para validar as condições de instalação e para criação de conta de utilizador;
  3. Serão fornecidos os equipamentos Box necessários para associar a cada ecrã.

Poderá ainda contactar-nos simplesmente para obter mais informação ou mais sugestões de utilização. Ficamos à sua espera!

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